美团旗下的美团买菜未经通知和问询我私自单方面违约取消订单，要求合理解释和赔偿
网友保保
已完结本人于2022年3月14日凌晨0点26分在美团买菜上下单，购买了三件商品，约定送达时间17:15-17:45分左右送达。在3月14日晚8点41分订单突然被取消，说的是我提交申请取消的，但我本人没有点击，点进去看又显示原因是客服取消，无法配送，但是我亲眼目睹昨天和今天多次美团买菜的配送员送商品到小区门口的指定存放点，给出的理由没有落脚点。我是可以接受延迟送达的，但我不能接受的是没有理由的单方面违约取消订单，如果你不能送达你就不要让我下单啊。对于美团方给我打来的机器人电话，原始内容为：“尊敬的美团买菜用户您好 （空白无声音15s），退款会在三个工作日内到账。” 此通话并未说明任何内容，不可作为美团方通知过我的证据。补充的情况是小区目前闭环管理，但是可以允许外卖快递等放在小区门口的指定存放处。我的诉求是，美团买菜给我一个合理的解释并给予合适的赔偿。
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