申通缇丽莎尔护肤品

2022-03-14

已完结

快递公司一直在拖延时间，到现在已经半个多月了，他说要赔偿证明，我们也写了后来又说要等俩2个月钱就会下来，我们真是搞不懂是不是不想赔了在拖延时间

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-06-19 20:29:34

处理结果

申通快递有限公司回复：针对申诉内容反馈情况，对客户造成不便，我司深感抱歉，后续会加强内部管理，提高服务质量。我司联系申诉人解释说明情况，客户表示知晓。

消费保投诉平台跟进

2022-03-18 18:06:03

消费保投诉平台审核通过

2022-03-14 21:27:54

用户发起投诉

2022-03-14 21:27:52

投诉信息

申通快递

投诉问题：

保价理赔其它商品丢失/损坏

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

486.00元

投诉编号：

95172746

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