EMS快递还没寄出撤销订单不给退运费
已完结
3月12日我在EMS官网上预定了寄到新疆的物流，我明确要求寄物流，快递员上门取件称了一个箱子邮费430然后打了快递单让我付款 付完款我问了一下是走的物流吗，他说是普通快递，然后我就撤销了订单并支付了五元的撤销费用，并且保证说可以联系快递公司把邮费退给我，等了两天后发现快递员把我拉黑了邮费也没有退给我
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
平台为什么还不找人处理，快递员打电话威胁我让我把投诉撤了才能把运费退给我
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
