泡泡玛特未发货却拒绝退款

已完结

在泡泡玛特小程序连续抽个,多个重复,怀疑抽盒机存在黑幕,故意让客户抽不到隐藏款及最热款,联系了客服要求取消订单遭到拒绝,盲盒还在商家那边并未发货到我手上,属于全新产品不影响二次销售,符合七天无理由退货,强烈要求退款。商家不退款属于霸王条款

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像