寺库公司不发货不退款欺*消费者

2022-03-15

已完结

本人在寺库app上*1年12月18日购买了一件T恤，过了两个月不发货，我申请退款又是一个月不退款，客服始终推托不处理而且无限期推脱，寺库公司到现在为止还在app上进行这种利用app欺诈消费者行为，请处理一下退款，要求寺库公司停止欺*消费者手段，并道歉和赔偿

投诉进度

用户申请完结

2022-10-06 09:43:46

企业跟进

2022-04-06 10:25:10

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!

消费保投诉平台跟进

2022-03-15 09:27:17

消费保投诉平台审核通过

2022-03-15 09:27:14

用户发起投诉

2022-03-15 09:27:12

投诉信息

寺库

投诉问题：

发货纠纷刷单诈骗退款纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

1569.59元

投诉编号：

95173288

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