在快团团充值的话费一直不到账，也不退款

2022-03-15

已完结

2022.2.2日在微信小程序快团团上充值100元话费，2022.2.7日申请退款，商家也不予受理，已经在消费保上投诉过一次，商家也没有退款，希望商家可以退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:27:23

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-03-15 09:37:21

消费保投诉平台审核通过

2022-03-15 09:37:18

用户发起投诉

2022-03-15 09:37:16

投诉信息

快团团

投诉问题：

刷单诈骗退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

92.00元

投诉编号：

95173307

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