未收到包裹,投诉400三次未果。 网友保保 2022-03-15 已完结 我是收件人,包裹未收到。短信上的电话空号,快递点以快递员不干为由不处理。打400四次投诉,每次都让我保持电话畅通,就不了了之。要求赔偿30元。或者给我找回包裹送到我手中。 投诉进度 平台完结 2022-03-31 15:22:32 处理结果 您好,经调解,申通快递有限公司于2022年03月17日回复:针对申诉内容反馈情况,对客户造成不便,我司深感抱歉,后续会加强内部管理,提高服务质量。我司于3月17日联系申诉人解释说明情况,客户表示知晓。 平台跟进 2022-03-15 11:21:12 平台审核通过 2022-03-15 09:46:47 用户发起投诉 2022-03-15 09:46:45 展开全部