Ba Sha皮肤管理五道口店关门两个半月不给顾客退款问题

网友保保 2022-03-15

已完结

Ba Sha皮肤管理五道口店从2022年1月1日暂停营业至今，我于2021年7月份购买5000元充值卡，于2021年下半年消费几次，但无22年1月份一直暂停营业，我希望该店可以退还剩余钱款，和该门店沟通3日无果，本人有付款记录，微信沟通记录，大众点评暂停营业记录。

投诉进度

平台完结

2022-03-21 00:55:25

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，如企业已停止运营，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

用户补充投诉

2022-03-15 10:01:04

补充内容

补充微信记录和购买记录

平台审核通过

2022-03-15 09:58:20

用户发起投诉

2022-03-15 09:58:18

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