北京小步大成科技有限公司请你退款

2022-03-15

已完结

2021年12月24日就协商好退款，当时说的是45个工作日，结果到现在都还没有退，一问客服就推诿，具体时间没有，就说让等，这么长时间了什么时候是头啊

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:27:24

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-03-15 12:28:09

用户补充投诉

2022-03-15 10:14:37

补充内容

没有具体时间，一拖再拖

消费保投诉平台审核通过

2022-03-15 10:11:26

用户发起投诉

2022-03-15 10:11:24

投诉信息

小步在家早教

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2201.00元

投诉编号：

95173397

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