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北京小步大成科技有限公司请你退款
2022-03-15
已完结
2021年12月24日就协商好退款,当时说的是45个工作日,结果到现在都还没有退,一问客服就推诿,具体时间没有,就说让等,这么长时间了什么时候是头啊
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:27:24
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
平台跟进
2022-03-15 12:28:09
用户补充投诉
2022-03-15 10:14:37
补充内容
没有具体时间,一拖再拖
平台审核通过
2022-03-15 10:11:26
用户发起投诉
2022-03-15 10:11:24
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投诉信息
小步在家早教
投诉问题:
退款问题
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
2201.00元
投诉编号:
95173397
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