百世快寄丢件，申请理赔，金额不满意

2022-03-15

已完结

用百世给客户寄了两个礼盒，一直没到，打网点电话打不通，给客服打说是丢了申请理赔，没想到理赔一个多月后才打电话要买礼盒证明，给他发过商家开的收据后他不认，非说要电商那种证明，我从本地商家买的，哪有这种证明，那就不赔，非得只赔200元

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-23 19:01:38

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-03-23 19:01:38

申请原因

申请结案

消费保投诉平台跟进

2022-03-16 11:31:43

消费保投诉平台审核通过

2022-03-15 10:18:00

用户发起投诉

2022-03-15 10:17:58

投诉信息

百世（百世快递）

投诉问题：

保价理赔商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

429.00元

投诉编号：

95173420

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