拉卡拉服务商雅琪朵以免费率为由虚假宣传诱导我花299元办理pos机

网友保保 2022-03-15

已完结

拉卡拉服务商重庆雅琪朵业务人员谎称办理pos机刷卡不收取手续费，299元购买机器使用满一年后退还机器钱，让我等待公司短信后开始使用机器，之后一直未收到任何信息，拉卡拉客服说没有免费率的活动，我发觉被骗，业务人员联系不上，雅琪朵客服电话打不通，拉卡拉客服推脱责任不肯为我解决。

投诉进度

企业完结

2022-03-31 11:51:59

解决方案

其它

处理结果

您好，请您关注“拉卡拉95016官方客服”微信公众号，将具体情况反馈至在线客服，感谢您的配合！

企业跟进

2022-03-16 09:52:25

跟进内容

您好，请您补充上传您办理的POS机具正反面清晰照片，以便我司核实。谢谢。

平台跟进

2022-03-15 17:26:57

平台审核通过

2022-03-15 10:19:26

用户发起投诉

2022-03-15 10:19:24

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