退款周期太长,六十工作日,且网上风评不佳,存在到期不退情况

网友保保

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2月份购票,因为是预售,一直未出票,因疫情演唱会无限推迟了,故退票,客服表示要六十工作日退还,本人从网上查询该票务网风评不佳,存在到期不退款情况,故进行投诉,望能按国家规定尽早退款

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