我们小区段口最多五百兆，陕西中国电信欺*我升级一千兆，多交几年费用

2022-03-15

已完结

欺*消费者，宽带升级，但我们是老旧小区，根本达不到升级网速，我交了几年升级后的网费

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-27 11:53:50

处理结果

电信工作人员联系用户处理，用户认可。

消费保投诉平台跟进

2022-03-16 15:32:30

消费保投诉平台审核通过

2022-03-15 11:09:17

用户发起投诉

2022-03-15 11:09:15

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投诉信息

中国电信（宽带）

投诉问题：

网速慢网速慢收费问题

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

1000.00元

投诉编号：

95173595

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