2022年2月14号通过京东物流从北京寄往安徽一台台式电脑,当时保价8000元,保费是40元。这台电脑于2021年12月13号购买,售价6199元。签收安装后,发现电脑花屏,无法开机使用,经过专业检测得出由于暴力震荡,显卡损坏,主板显卡接口破损。在与京东物流客服联系后,多次扯皮,客服专员态度极差,口气强硬,最终坚持给与赔付200元,并且强行结束了本次的售后服务。目前已经过去一个月了,后续和客服沟通无果,说要安排专员处理,但一直拖着,不给出合理的解决方案,欺诈客户的保费。本人作为京东十年的PLUS砖石会员,在京东消费了将近30w,这种老客户尚且被当猴耍,其他的客户更是不被尊重,被京东无视消费者权益。