联动云乱扣费！没任何单据客服打不动！ 订单显示车辆损失费1000

网友保保 2022-03-15

已完结

3月11号下午租的车、3月12号下午还车！租车一天 按规定还车 到3月15号 平台显示我有欠费 需支付1000车辆损失费？联系平台客服打不通电话 线上平台消息回复慢 提供不了任何单据 说车辆发生事故 没买无忧 需要承担车损费！客服未出具相关证明

投诉进度

企业完结

2022-09-09 16:54:16

处理结果

尊敬的用户，您好！您反馈的问题，经核实已处理完成，给您带来不好的体验深表歉意，感谢您对联动云的关心与支持。

平台跟进

2022-03-15 12:29:32

平台审核通过

2022-03-15 12:29:29

用户发起投诉

2022-03-15 12:29:27

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