对啊网上购买的课程，服务不到位，希望退款处理
已完结
首先在对啊网购买了初级的课程，规划师各种诱惑再次购买的注会的课程，但是体验不好（另外又让加入收费私教班才保障通过，前面可不是这么说的），问题也没老师回复。那不如自学，现要求退款。一直说超了24小时，24小时都未开始听课，书本也未有收到。天猫说可以换课，老师也不给换。
投诉进度
消费保投诉平台完结
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投诉人您好，已收到您的结案申请，此投诉为您办理完结，很遗憾本次未能帮到您解决问题。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
申请原因
感觉很难会有想要的结果，不等了，辛苦啦。感谢?
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补充内容
天猫协商好可以找商家换课，结果商家又说不退差价，这是…
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
后面天猫小二说可以换课，老师也一直让不要换，后面直接没有回复
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