多次拨打支付公司客服电话,每次登记后无后续跟进。
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已完结
支付公司我的代理后台一直无法提现,只有金额没有提现功能。拖欠已半年之久,半年之内打了8次电话,每次拨打客服服务电话说会有人联系,没有接到过一个回访电话。问题一直未解决。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
您好,消费保已将您的问题反馈开店宝,如果您的问题没得到解释或沟通处理,请向上海市人民银行010-123 63投诉开店宝,100%解决。
用户补充投诉
补充内容
多次拨打开店宝支付服务有限公司的客服电话,每次接听在我说明情况后,只是说之前有登记后我的问题,三天内回头工作人员回复。确没有接到过一次关于贵公司的电话。我的代理后台账号上属于我个人的分润在3月14日被转出,并且没有通过我的验证直接被转出,该账户绑定的是我自己的结算银行卡,然而并没有提现到我的账户内,属于私自窃取他人钱财。
用户补充投诉
补充内容
至今从未接到任何开店宝公司的电话,3月14日我后台账号内的分润被悄然转走,绑定的是我自己的银行卡,转出的钱竟然会不在我的卡里。对此也打过开店宝公司电话,说会反映会有人和我联系,至今未受到任何回复
企业跟进
跟进内容
您好,您反馈的问题已经反馈至卖方联系客户处理。
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