微信平台买货 商家不发货 不退钱 诈*
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商家直播间卖货不发货 ，不退钱， 借直播平台明着*客户的钱，账号被封了，又换另一个号再*，现在被*客户已有50多人，我们都是直播间被*的，希望平台认真管理，同时让商家退钱
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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补充内容
商家依然没有退款，平台也不处理，难度我的钱就这样被商家骗了吗？因为相信平台，才在微信平台买货，竟然一点儿保障都没有，所以骗子才如此嚣张，封了号换新号继续骗，直播间买货被这些骗子骗了太多的客户，平台如此管理，为骗子提供骗钱的平台，还能播多久，太可怕了
用户补充投诉
补充内容
商家依然没有退款，请平台加急处理商家，让他退款给我，相信微信平台才会买东西，商家竟然是骗子，既然平台能封他的号，就应该能退款，切勿袒护商家 让他继续骗消费者
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