58同城购买简历点没有用完账号关闭
已完结
58同城虚假宣传，购买4000元简历点没有用完账户直接关闭，现在还不给处理，打58客服联系过四五次都说反馈上去，一直没有人联系处理，投诉多次没有效果，请消费保平台协助处理，之前投诉过一次没有任何反馈就处理完成？不知道是什么意思，经过我本人的同意了吗就处理完成？
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，抱歉给您带来不愉快的用户体验了，您账户下简历点数已经到期清零，目前没有剩余简历点数，且您的账户帮您反馈核实由于存在违规行为无法解冻，还请您以申诉结果为准，给您带来不便还请谅解~
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
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