被链接诱导消费至苏宁易购，希望苏宁易购尽快退款

2022-03-15

已完结

本人于2022年3月15日下午3点左右被假的交易猫链接欺诈经过支付宝付款499元至苏宁易购平台，打电话给支付宝客服说资金已经苏宁易购商户，希望苏宁易购拦截订单并退款予我

投诉进度

企业完结

2022-03-17 14:18:38

处理结果

您好，针对您反馈的问题，我们已联系您沟通方案，建议您考虑，如后续有其他问题，请您联系在线客服反馈呢，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！

用户补充投诉

2022-03-15 16:54:46

补充内容

聊天记录与订单号

消费保投诉平台跟进

2022-03-15 16:53:08

消费保投诉平台审核通过

2022-03-15 16:53:05

用户发起投诉

2022-03-15 16:53:03

投诉信息

苏宁易购

投诉问题：

刷单诈骗

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

499.00元

投诉编号：

95174526

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