51talk，先更名51素养，收取费用后，新国家政策双减不能上课，协调退费，迟迟不给退

2022-03-15

已完结

51talk，先更名51素养，收取费用后，现国家政策双减不能上课，从2021年9月协调退费，到现在迟迟不给退费，联系客服推托不给解决

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:27:26

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2022-03-15 17:51:47

消费保投诉平台审核通过

2022-03-15 17:21:23

用户发起投诉

2022-03-15 17:21:21

投诉信息

51talk少儿英语

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1300.00元

投诉编号：

95174598

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