退款一直没受理，找不到客服

2022-03-15

已完结

产品可自购买日起3年内无条件退款，因疫情2021年12月发起申请退款，公司没人回应，也未受理，客服也找不到人，不知是否被炸*

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-15 18:26:01

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的信任与关注，经消费保工作人员多方查找，企业已注销状态，建议您可以联系当地市场监督管理局12315介入处理，后续我们将继续关注该企业的情况。如您找到该企业有效的联系方式，可重新提交投诉，消费保将继续协助您沟通处理。

消费保投诉平台审核通过

2022-03-15 17:24:36

用户发起投诉

2022-03-15 17:24:34

投诉信息

鑫余之家

投诉问题：

其它

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

698.00元

投诉编号：

95174601

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

投诉在微信公众号《鑫余之家别墅联盟》购买了498元一晚的别墅客服不回、退款不处理