云闪充话费充值未到账

网友保保_2d402566 2022-03-15

已完结

2022年3月15日在云闪充话费充值100元（实付98元）一直不见到账，现要求退还已付的98元

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:27:26

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2022-03-24 20:49:03

补充内容

本月十五日在云闪充充值100元（实付98元）至今未到账，现将详情截屏图片发下，最后一张是又充值30元后今天所查的实时话费

消费保投诉平台跟进

2022-03-15 18:24:47

消费保投诉平台审核通过

2022-03-15 17:25:04

用户发起投诉

2022-03-15 17:25:02

投诉信息

云闪充

投诉问题：

充值不到账

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

98.00元

投诉编号：

95174602

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