要求微信直播名叫景德御窑的商家退回餐具款¥1888
已完结
本人于2022年2月25日在微信直播平台名字叫景德御窑的店家里购买了一套餐具价值¥1888，至3月5日还没收到此餐具，经查询、圆通快递公司回复因疫情原因深圳福田区无法发货，此套餐具于3月5日退回发货方并签收。本人在此期间一直有联系此店家的客服客服回复说正在退款中，于昨天收到一条商家拒绝退款的短信。现在请求贵平台协助解决退回本人应得的货款、谢谢！
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，由于微信销售涉及的是个人销售行为，且您未提供该商家有效联系方式，消费保难以提供有效帮助，建议您向微信举报该用户或报警。再次提醒大家：微信里进行交易，或只是在朋友间进行交易，无实名认证、信用担保、第三方交易平台，没有营业执照、评价机制，交易的风险很大。
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