职上网强买强卖,拒绝退费

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2022年3月3日在职上网销售人员处预交中级会计课程报名费2980元,其学习app提示签署课程合同才能提供课程服务。我只预交费用,并未签署合同。次日及3月4日,经仔细了解其培训流程和与班主任沟通,认为其学习组织方式效率低下,与班主任沟通也不顺畅,于是立即与其销售人员及售后提出不再签署合同并全额退费要求。该企业不断拖延退费与否回复。15日经我去电追问,表示必须完成学习和考试再谈退费事宜。 现我已在其他机构开始学习,完全无必要继续在职上网学习。本人既未与职上网完成合同签订,也未享受其课程服务,同时及时(缴费次日)告知其企业退费要求(有微信等记录),无任何书面或事实的合同关系成立。该企业霸占预交费用拒不退还,且强制要求我参加学习,应属强买强卖行为。 现要求职上网即刻完成全额退费事宜,不要再推诿扯皮。

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