要求深圳市小天才小文童电子有限公司退回被诱导消费的2599元
2022年3月2日晚上，小文童湖南代理商在湖南新田双碧广场搭建舞台搞活动说是小天才电子产品，一开始送点生活用品布娃娃，小孩子觉得热闹我就在旁边看着。接下来进入主题，说今天搞活动，送智能平板电脑，说他们这个是大品牌，原价要3999元，现在免费送。一会儿又说别人要50块钱购买学习卡，在这里只要20元，可以直接激活学习卡，可以用这个学习机一个学期，后面还要用的就自愿去专卖店花钱买学习教程，前面一直都是说的免费，不收一分钱，又说为了看有没有诚意，要直接在他那儿花钱购买学习卡，20块钱还是有很多人掏钱出来了，但是主持人说开玩笑的，看有没有诚意，这个是不收钱的。之后就说里面的学习资料是需要收钱的，现在厂家搞活动补贴，只要2599。说孩子可以从幼儿园上到高中，还要求说把付款码拿出来，看看有没有诚意真心想要这个免费的平板电脑。抽中几个人说免费送。之后把付款码亮出来让我们扫码。之后就说教怎么操作，也不问需不需要立即开卡就直接给开卡激活了，激活完了之后就回家。回到家我就上网查看这个小文童，清一色全是*人的案例，说得好听买学习卡说学习机，其实学习资料是可以免费下载的，不存在说要学习卡激活。这完全属于虚假夸大宣传引导消费，诱导消费者，欺*消费者，买的那天晚上就跟他们售后沟通说要退款，第二天就让填退款申请表，说扣50元损失费，也可以理解。但提交13天了还没有消息，后面有接到电话说不给退，后面强烈要求要退，就说帮忙协调等电话。最后还是没有消息，完全是坑人的。现在强烈要求他们退款，同时期望市场监管部门介入调查。
投诉进度
