igo共享汽车违章金退还存在欺骗消费者

网友保保 2022-03-15

已完结

我于2月16号用完车，期间有15天是违章查询日，然后于3月4号申请退还押金，条款上写着3-7个工作日退回，结果7个工作日已经到了没有任何信息 不能3个工作日退回就不要写在里面，因为疫情一直没上班，我在3个工作日后天天求他们退回，好话说净直到七个工作日也过了 还是没有退回 请315消费者协会做主

投诉进度

平台完结

2022-04-22 16:47:44

处理结果

投诉人您好，经消费保工作人员与该商家沟通联系，该商家反馈如下：用户的押金费用都是已经退还了。 很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

平台跟进

2022-03-15 23:18:37

用户补充投诉

2022-03-15 18:43:56

补充内容

平台不作为，不回复 ，骗子平台，不敢回复，请求维护消费者权益

用户补充投诉

2022-03-15 18:02:45

补充内容

客服一直忽悠 然后经常不回复

平台审核通过

2022-03-15 17:58:19

用户发起投诉

2022-03-15 17:58:17

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