骑享租这边退车不允许退车，租车前说的提前退车没事，结果一定要扣12个月的钱，怎么办，霸王条款
已完结
这边是2月24号在58同程上面看美团骑手，然后就去那里了，后来没有车说可以提供车，然后叫我们下一个骑享租的app，然后就签合同，直接叫我们在哪里填就行，然后说到时候不想跑了就退了就行。随时可以退，我们在3月14号就去把车退了，美团站点的人拍了照片就让我们走了。说不用管了，当天晚上没给我当事人打电话直接打到我父母那里去了，说我有几千块钱没有换，注意一点，车费一个月是599，然后也没有说电池是要钱的，现在又要电池钱，说要你还1000多，然后又是要把12个月还完，还不让退车现在
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，消费保工作人员与骑享租平台沟通反馈，对方对投诉问题不予重视，消费保无法帮助反馈您的问题。消费保查询到骑享租幕后运营公司为上海均行信息科技有限公司。关于此类投诉问题，一、您可以关注微信公众号“国家信访局”在里面投诉举报该商家；二、在全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交（上海均行信息科技有限公司 公司地址：中国（上海）自由贸易试验区临港新片区平庄东路1558号3幢）投诉；三、拨打上海市长热线021-12345进行投诉；四、可以百度搜索“地方领导留言板”：http://liuyan.people.com.cn/；点击“留言”，再次点击“地方领导”，给商家所在地的上海市领导写投诉信。维护自己的合法权益。
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