3月8号向开课吧支付的学费,3月9号申请的退款,退费特别慢!!!
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本人3月8号经过开课吧刘老师招生报名,支付了10180的学费,于3月9号因为个人原因向刘老师提起退课。当时咨询时说可以全额退款,3月9号退款申请已经提交,3月10号收到开课吧北京那边的老师来电,说已经提交了申请,说是15-20工作日会退。当时提起是花呗支付的,怕到时候超过一个月会出现还款,和后期退费退回到原支付方式,会有冲突。要求那边加急处理。那边也同意了,随后,于3月14号左右,在开课吧APP,在线向老师询问退款状况,说已经在处理了。3月15日今天已经过去就算5天吧,又接到北京开课吧的电话,说退款问题还要一个月左右才能到!我想问问开课吧的财务都是在干什么?已经提交了申请,也通过了,为什么就是拿着钱迟迟不退!
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已经整整29个工作日了,目前退款还没有到账!问了客服,客服改口说要30个工作日当天才能到账!!!如果30个工作日还不能到账,我应该怎么办?有没有经历过的朋友支个招!!!不胜感谢啊

用户补充投诉
补充内容
从投诉以后,没有接到任何一个电话。和当时招生的老师微信联系,还是一直说在审批!这都17天过去了,还没有审批过去吗!!!!

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