vip陪练退费
网友保保
已完结我购买了vip陪练课程，订单是25分钟180节，6588元，已用79课时，还剩余121.6课时，由于线上资质参差不齐，教学质量不满意，现想要退费，但工作人员声称退费要按照原价180元一节算，照样直接导致退费金额为零，上了这么多补习课还从未碰到这样算法的，这不是霸王条款嘛！何况当初推销时说可以随时退，也从未跟消费者说过退费将按照原价退，是这样一个算法，我想如果在购买时他们这样说的话，就没有人买了吧，这就是诱导误导消费，在购买时也说是无有效期的，现在竟然出现了有效期，也没有工作人员跟消费者解释，这样的商家，消费者怎么可能继续使用他们的产品？因此，我强烈要求商家退款！
投诉进度
展开全部
