投诉沃特浦天猫店不兑现质保承诺

网友保保_505638 2022-03-15

已完结

2021年在沃特浦天猫旗舰店陆续五次买了防水材料，当初店铺承诺质保二十年，施工以前与客服发送现场照片，确定可以施工后，四个月全部起壳脱落，找店铺协商承诺的质保店铺找各种理由推脱责任并不兑现承诺质保

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:27:27

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2022-03-16 11:48:43

消费保投诉平台审核通过

2022-03-15 22:29:23

用户发起投诉

2022-03-15 22:29:21

投诉信息

天猫

投诉问题：

售后服务欠缺产品质量缺陷

投诉诉求：

退款其它

涉诉金额：

1817元

投诉编号：

95175292

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