下单后，商家一直不发货，不回信息

2022-03-16

已完结

下单后，商家一直不发货，不回信息，我申请退款被拒绝，甚至把我拉黑了，而且他们账号换来换去的，被*后，我经常注意到他们每天用不同的账号欺*很多的消费者，昨天在直播间就有看到有好多人反映遇到*子了，不发货不退款，投诉无效

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-16 14:05:36

处理结果

投诉人您好，由于微信销售涉及是个人销售行为，消费保难以提供有效帮助，建议您向微信举报或报警处理，再次提醒大家：微信里进行交易，或只是在朋友间进行交易，无实名认证，信用担保、第三方交易平台，没有营业执照，评价机制，交易的风险很大。

消费保投诉平台审核通过

2022-03-16 06:44:59

用户发起投诉

2022-03-16 06:44:57

投诉信息

其它.内容-社交电商

投诉问题：

发货纠纷服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

补发/发货退款

涉诉金额：

109.00元

投诉编号：

95175652

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