繁星机构推脱不退款,报名四天,课都没上,退学要求扣除百分之十违约金

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2022年3月3日通过电话有人加我微信,说培训机构的,我加了之后听说我有升学历的意向,告诉我最后一天了,诱导我抓紧报名,由于第二天家人住院就着急报了名,手里也没钱,他们让我办理分期,交了458元,剩下的4130,分十二期还完,由于家人住院比较忙,事发突然,到3月6号我联系给我报名的人,让她给我办理退费,让我去联系老师,她的回答是她没有收我钱,让我去找繁星机构,让我去联系老师,我去找老师一直推脱,我又联系了分期机构,3月14日早上给我答复要扣除我百分之三十的违约金,我一节课都没有上,我没有同意,告诉我再继续反馈,下午又给我打来电话说扣我百分之十的违约金,我还是不同意,因为一节课没上,不合理,于是让我等两天,到了3月16日,在我的一直催促下,告诉我最终结果扣除百分之十违约金,感觉上当受*了,钱现在也不给退,分期已经把钱打到繁星机构了,现在机构也不给退款,一直推,扣除违约金

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