韵达快递客服

2022-03-16

已完结

来电话莫名其妙发火，直接让我报快递单号，我不知道什么情况，还让我直接联系商家。抱怨我不接电话，难道我每天就坐等韵达电话，不用工作吗。也不说清楚是寄件还是收件，直接让我联系商家

投诉进度

企业完结

2022-03-27 13:44:28

处理结果

您好，我司曾多次联系您没有接听，无法与您取得联系，未能有效跟进此事，投诉先做完结处理，如后续仍有疑问请直接拔打95546电话联系我司处理。

消费保投诉平台跟进

2022-03-16 12:23:27

消费保投诉平台审核通过

2022-03-16 12:23:24

用户发起投诉

2022-03-16 12:23:22

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

服务态度差

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

95176180

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