锦小姐服饰搭配退款

网友保保_531218 2022-03-16

已完结

商家虚假发货，久久才回复，态度很不好，去淘宝官方客服投诉直接又解释说是单号更新错了，我说那快递我不要了，让他们自己拦截退回，然后商家一直说拒收后退款，后面商家打电话感觉态度也不怎么好，叫我去淘宝撤诉，他们说拦截退回之后就给我退款，我去看物流几天没没更新了，现在联系商家又没回信息

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:27:29

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-03-19 01:27:17

消费保投诉平台审核通过

2022-03-16 14:37:17

用户发起投诉

2022-03-16 14:37:15

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

其它虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

24.00元

投诉编号：

95176378

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