申请退费流程已提交,时效太慢,希望尽快完成退款 网友保保 2022-03-16 已完结 2020年11月28日购买的课程,2022年2月19日申请剩余课程(45节)退款,申请已经快1个月了,现要求按购买合同规定7到10个工作日内完成退费。 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:27:29 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2022-03-16 15:07:18 平台审核通过 2022-03-16 15:07:15 用户发起投诉 2022-03-16 15:07:13 展开全部
提交投诉后截止今日仍然未退款