掌门一对一课程退款

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2021年3月31日购买课程金额共计17625.6元,因之前还有剩余课时,孩子今年考学之后就用不着了,加之听说掌门教育因国家双减政策运营出现问题,所以开始申请退款。按当时购买课程时的协议约定,提交申请核实后20个工作日内退款的。我于2021年11月13日提交申请,2022年1月19日掌门教育通过退费核实邮件。至今还未收到退款。期间有掌门老师打电话说公司运营出现问题,强烈建议够买他们的学习机来抵充退费。

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