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平安好学退款
2022-03-16
已完结
之前与平安好学签了学习合同,到期后今天又来扣钱!与两个公司联系都无法退款!
投诉进度
企业完结
2022-03-17 14:48:50
解决方案
解释
处理结果
致电消费者,告知合约虽然过期,但是之前逾期的贷款需要按时缴清,不然可能会影响征信,请消费者谨慎考虑
企业跟进
2022-03-17 08:09:39
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
平台跟进
2022-03-16 15:44:22
平台审核通过
2022-03-16 15:44:19
用户发起投诉
2022-03-16 15:44:17
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投诉信息
平安好学
入驻企业
投诉问题:
退款问题
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
869.00元
投诉编号:
95176526
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