掌门教育不退费学习机抵课时费

网友保保_227565 2022-03-16

已完结

21年12月23日提交退费，两任班主任都说成功，等退费即可，22年2月20日第三任班主任说提交未成功重新提交再等6个月.3月10日言明不给退费学习机抵课时费，请求追回血汗钱，掌门教育马上退回全部课时费25000元

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:27:29

处理结果

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用户补充投诉

2022-04-22 10:45:53

补充内容

4月7日收到退费明细邮件，又没有消息了，到现在都没收到退费款

用户补充投诉

2022-03-25 22:04:42

补充内容

班主任已经联系不上了，发信息不回，打电话不接

用户补充投诉

2022-03-24 19:06:35

补充内容

退费款仍未收到

消费保投诉平台跟进

2022-03-16 16:11:15

消费保投诉平台审核通过

2022-03-16 16:11:12

用户发起投诉

2022-03-16 16:11:10

投诉信息

掌门一对一

投诉问题：

课程质量差退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

25000.00元

投诉编号：

95176604

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