售后无人管理，承诺退费未退费

2022-03-16

已完结

卡不能用后，承诺退费一直没有退费，现公众号及售后无人管理，一直推脱

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-21 01:16:09

处理结果

投诉人您好，由于您提交的投诉无企业有效联系电话，我们无法跟进协调处理，若需要消费保提供帮助，请重新提交投诉内容，并补充企业有效联系电话，这样才有利于问题的解决，谢谢。

消费保投诉平台审核通过

2022-03-16 16:30:53

用户发起投诉

2022-03-16 16:30:51

投诉信息

其它通讯企业

投诉问题：

资费不明服务态度差

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

21.20元

投诉编号：

95176659

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