贷款4万分60期,每期都还1423.现在已经还了35期,本金外已经多还了9千多,利息太高

已完结

说什么服务费一个月就要六七百,我不知道服务了什么,贷款的时候没有说,说只有几厘的利息

消费保投诉平台完结
处理结果
捷信金融回复:客户本人,质疑我司费用过高,已正常解释沟通,建议PER,PH,其不接受,说其经济困难,要求减免,询问其3天内能否提供贫困证明资料,其不愿提供,威胁银监会,多次安抚解释沟通,其均不接受,告知其如果无法提供资料,我司无方案给到其,帮不到其,询问其是否还有其他问题,其说其去找银监会,其挂机。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像