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贷款4万分60期,每期都还1423.现在已经还了35期,本金外已经多还了9千多,利息太高
2022-03-16
已完结
说什么服务费一个月就要六七百,我不知道服务了什么,贷款的时候没有说,说只有几厘的利息
投诉进度
平台完结
2022-03-23 16:17:21
处理结果
捷信金融回复:客户本人,质疑我司费用过高,已正常解释沟通,建议PER,PH,其不接受,说其经济困难,要求减免,询问其3天内能否提供贫困证明资料,其不愿提供,威胁银监会,多次安抚解释沟通,其均不接受,告知其如果无法提供资料,我司无方案给到其,帮不到其,询问其是否还有其他问题,其说其去找银监会,其挂机。
平台跟进
2022-03-16 17:40:06
平台审核通过
2022-03-16 17:00:08
用户发起投诉
2022-03-16 17:00:06
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投诉信息
捷信金融
投诉问题:
利息高
投诉诉求:
减少分期期数
涉诉金额:
40000.00元
投诉编号:
95176737
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