班主任已经说了提交退费审核了但是一直不回消息也不说啥时候退费

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说已经提交退费审核了,我给他发消息打电话但他一直不回我也不接我的电话,我联系京东客服客服也一直不回我,我希望这个教育机构可以给我退款,因为我现在也没收入还是学生。

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那个微信人家不理我怎么办

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