拼多多商家贩卖瑕疵品且不予退款

贩卖日落

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本人于2022.2.27在pdd购买一款价值75rmb的腋下包,收到货后第一时间跟商家反馈商品瑕疵问题(包内层少拉链),商家承诺补发拉链随后就索要了我的收货信息,而后未遂 物流单号也没给,不了了之。2022.3.13我申请退款 卖家拒绝

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以下是商家承诺补发并问我索要了收货地址,但并没有给单号,
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