申通快递在途中被损坏，本人要求公司全额赔偿

2022-03-16

已完结

在闲鱼购买电子称，申通公司员工故意损坏，本人要来公司全额赔偿，电子称现在损坏可用，寄方己通知本公司申通公司赔偿，公司有意拖延时间或拒绝赔偿！本公司要承担本人的损失！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-06-19 20:29:33

处理结果

申通快递有限公司回复：针对申诉内容反馈情况，对客户造成不便，我司深感抱歉，后续会加强内部管理，提高服务质量。我司联系申诉人解释说明情况，客户表示知晓。

消费保投诉平台跟进

2022-03-17 11:18:05

消费保投诉平台审核通过

2022-03-16 19:24:45

用户发起投诉

2022-03-16 19:24:43

投诉信息

申通快递

投诉问题：

货物损坏

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

60.00元

投诉编号：

95177059

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