因南京疫情严重,改签订单。南京山泉水宾馆不同意,飞猪网说他们解决不了。

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在飞猪网上预订4晚(3.14-3.18)南京山泉水宾馆,3月15日南京疫情突然严重,必须离开南京。和宾馆老板私下协商他表示同意,飞猪网与他沟通他不是不接电话,就是说你们飞猪网按协议来。飞猪网提后回复我,他们没办法解决。他们这是霸王条款。特殊时期,疫情防控压倒一切。而且宾馆网上承诺免费停车而且给老板去电话咨询,老板也表示免费停车,说给我停车卡。几天就给我一张价值5元的停车卡。

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