邮政未经本人虚假签收

2022-03-16

已完结

没有送到的前提下，物流跟踪上显示本人已签收，打电话给快递员很不耐烦，答非所问

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:27:30

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-03-17 14:43:26

消费保投诉平台审核通过

2022-03-16 21:27:37

用户发起投诉

2022-03-16 21:27:35

投诉信息

邮政

投诉问题：

签收纠纷商品丢失/损坏

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

227.00元

投诉编号：

95177263

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