这个客服,我在工作范围内提出的要求不予理睬也就算了,说话态度非常差导致我非常生气,然后他开始跟我瞎聊,这是一个客服该说的吗,人生气会气出病来的,我寻求精神损失好嘛。完事我不想理他了,我就退款,商家还不同意。下了单也不安排,退了款也不给退