被支付宝企业号引诱办理花花世界卡并被盗刷，已开具警方证明携程却拒绝退款解决
网友保保
已完结3.15消费者权益日经历被骗，真的天昏地暗。孩子三个月父亲肾癌,急需钱,经常会在桃领试用品。商家给了支宝实名认证的企业号要求我做个任务才退给我，只有买携程的花花世界卡才退给我款,于是通过腾xun会议指导我操作买了三万块钱携程花花世界卡。因为企业认证号所以相信,之后留了心眼通过验证码登录,并没有用密码登录。动态验证码原则上只能登录一次,可携程却允许他却偷偷登录了我备并没有通知我异地登录,他让我再买6千的卡我没相信并紧急冻结。打电话问客服说都在我户头已经帮我冻结。ji****ha判定没有实质损失帮忙开具了ji****ng证明。然后上传了内容给携程专员打电话，携程客服专员态度恶劣，说我上传什么了她没收到，之后发现我收到才说好的让我耐心等待就好会妥善解决。等到五点半告诉我已经领到别人账户9千,可我这边显示冻结3万并且3万没有被用，而且我并不会查看卡券和券码，并一再要求我不要报jing，说他们会解决。结果今天一早就又打电话给我说让我自己报jing解决，一来一回耽误了我两天时间。现在钱冻结 本地ji****ng为难,pi****zi逍遥法外，中午pi****zi用我信息差一步就办了携程信用卡,求助无门,只求携程能把三万块钱如数归还,将我的信息清除，跪求帮助。
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