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我买的帐号被商家申诉找回,手机密保被他更改,现在我钱货两空
2022-03-17
已完结
我在淘手游买了帐号,当时买了保险,结果还没换实名帐号被商家恶意冻结,他利用申诉把帐号找回,还在网上盗用别人身份证信息淘手游平台根本不理我不解决问题,我已经走投无路,希望平台还我公道
投诉进度
企业完结
2022-03-17 18:00:36
解决方案
其它
处理结果
该用户反馈问题已收到,已安排客服处理,预计48小时内有结果,请留意保险理赔进度,很抱歉给您造成的困扰。
用户补充投诉
2022-03-17 10:31:35
补充内容
申请理赔一个月了,我买了3个月保险,平台一直拖,怕不是要拖过保险期,欺骗消费者权益
用户补充投诉
2022-03-17 10:26:06
补充内容
这个是骗子手机号
用户补充投诉
2022-03-17 10:25:08
补充内容
我的手机号是166****0369当时绑定的就是这个手机号,然后188这个是商家的,已经被他申诉找回然后换绑
平台跟进
2022-03-17 10:22:53
平台审核通过
2022-03-17 10:22:50
用户发起投诉
2022-03-17 10:22:48
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投诉信息
淘手游
入驻企业
投诉问题:
账号被盗
/
账号问题
/
刷单诈骗
投诉诉求:
赔偿
退货退款
涉诉金额:
1316.00元
投诉编号:
95177904
立即发布投诉 >
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