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由于鞋子太磨脚后来就跟商家协商退款商家也是同意的后面就说自行寄件运费12块后来商家拒收了
2022-03-17
已完结
不讲诚信,鞋子那么磨脚我也没追究就像退款就行了,开始时商家也是同意的谁知道现在商家就直接拒收了
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:27:31
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2022-03-25 19:02:36
补充内容
请快速处理退款,刚开始商家同意,然后把鞋子退过去,现在款也没有退,鞋子也没有收到
平台跟进
2022-03-17 10:41:31
平台审核通过
2022-03-17 10:41:28
用户发起投诉
2022-03-17 10:41:26
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投诉信息
拼多多
入驻企业
投诉问题:
产品质量缺陷
/
退款不及时
/
运费问题
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
39.90元
投诉编号:
95177957
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